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평판조회시 SNS 분석도 해주나요?

  • 글쓴이 : ***
  • 날짜 : 2024.02.22 12:51
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연락처 010-2315-2352 

안녕하세요? 저는 300여 명 규모의 회사에서 HR을 담당하고 있습니다. 우리 회사에서는 이번 직원 채용시부터 평판조회를 실시할 예정인데 궁금한 점이 있어 문의 글 남깁니다. 답변해 주시면 감사하겠습니다.

 

1. 평판조회를 하는데 현행 법률상 문제는 없는지?

2. 단순히 타인의 생각을 그대로 전달해주는건지? 아니면 어떤 프로그램에 의해 분석해 주는건지?

3. 평판조회시 SNS도 확인해 주는지?

 

댓글 1
  • 고객상담팀
    (답변) 감사합니다. (주)장군평판 고객상담팀입니다. 귀하의 문의에 답변드리겠습니다.

    1번, 현재 타인이 작성한 평판이 개인정보보호법 등에서 명시된 개인정보에 해당하는지에 대한 명확한 법적 정의나 판례가 부족하여 법적 모호성을 내포하고 있습니다. 그러나, 저희는 법적 분쟁을 예방하기 위해 대상 챌린저의 동의하에 평판조회를 실행하고 있어, 법적 분쟁 가능성은 원천 차단하고 있습니다.

    2번. 다른 기업들은 평판분석에 대한 체계적인 교육이나 실증된 경험이 부족하여 간략한 질문과 답변을 그대로 제공하는 반면, 저희 (주)장군평판은 국가기관에서 고위 공직자 등을 대상으로 평판조회를 실시한 경험을 토대로 정교한 분석 방법과 생성형 AI기법을 활용하여 명확한 차별점를 도출하고, 정량화된 평가 결과를 보고서 형태로 제공하고 있습니다.

    3번, SNS 분석은 STAR 이상의 서비스 상품(별도의 수수료 부과)을 통해 대상 챌린저의 동의를 획득한 후, 공개된 SNS를 워드클라우드 기법 등을 활용하여 관심사, 영향력, 윤리적/성적 이슈, 업무보안 유해성 등을 분석하고 있습니다.

    더 궁금하신 사항이나 관련 브로셔, 샘플 보고서 등을 요청하시려면, 홈페이지 좌하단의 '카카오상담'을 이용하시거나 0507-1327-9532로 전화 주시면 성심 성의껏 답변해 드리겠습니다.
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