| 연락처 | 010-6852-7439 | ||
|---|---|---|---|
최근 채용 실패를 반복하여 우리회사 C레벨에서 레퍼런스체크 도입을 검토중에 있어 몇가지 확인하려고 합니다.
첫째. 지원자들로부터 레퍼런스체크에 대한 동의는 어떻게 받는지요?
둘째. 지원자에 대한 레퍼런스체크를 해주는 직장동료에 대한 섭외는 누가 어떻게 하는지요?
셋째. 레퍼런스체크를 전화, 모바일, 대면 등 어떤 방법으로 하는지에 대해 알고 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
| 연락처 | 010-6852-7439 | ||
|---|---|---|---|
최근 채용 실패를 반복하여 우리회사 C레벨에서 레퍼런스체크 도입을 검토중에 있어 몇가지 확인하려고 합니다.
첫째. 지원자들로부터 레퍼런스체크에 대한 동의는 어떻게 받는지요?
둘째. 지원자에 대한 레퍼런스체크를 해주는 직장동료에 대한 섭외는 누가 어떻게 하는지요?
셋째. 레퍼런스체크를 전화, 모바일, 대면 등 어떤 방법으로 하는지에 대해 알고 싶습니다.
답변 부탁드립니다.
1. 레퍼런스 체크에 대한 동의는 장군평판에서 확인합니다.
이는 매우 중요한 선결과제로 장군평판에서 챌린저(지원자)뿐만 아니라 옵서버(래퍼리)에게도 동의를 받아 진행하고 있습니다. 단, 차후 문제제기 및 기업의 평판에 영향이 가지 않도록 고객사에서 채용공고 또는 1차 면접시에 레퍼런스 체크를 사전에 고지하는 것을 권장드립니다.
2. 옵서버 섭외는 장군평판에서 합니다.
레퍼런스 체크 관련 고객사에서는 챌린저에 관한 정보(이름, 연락처)만 제공해 주시면 나머지 모든 사항을 장군평판에서 진행하고 있습니다.
3. 진행방식은 상품에 따라 다르나 STAR 이하는 모바일 조사를 기본으로 하고 있습니다.
조회방식별로 장단점이 있는데 가급적 옵서버의 부담을 경감시키기 위해 직접 접촉보다는 모바일에 의한 간접 접촉으로 진솔한 답변을 유도하나 다른 옵서버와 결이 다른 답변 또는 답변 뉘앙스가 부정적 사안이 있을 경우 대상자의 동의하에 전화 및 대면 조회도 상품 종류에 관계없이 실시하고 있습니다.