(답변) 감사합니다. 장군평판 고객상담팀입니다. 저희는 맞춤식 평판조회를 위해 서비스 상품별 채용하실 각 직급과 연봉과 연계하여 권장해 드리고 있습니다 C레벨급 임원진 채용을 위한 평판조회를 하시고자 하신다면 다양한 관점의 평판 확보 및 학/경력 확인 등이 가능한 STAR 상품을 권해 드립니다. STAR 상품의 윗 단계로는 HERO 상품 또는 아랫단계로는 BAMBOO 상품이 준비되어 있습니다.

회보서 상품은 보안상 두가지 상품에 대해서만 제공해 드릴 수 있다는 점을 양지하시어 서비스 상품을 선택한 후에 문의남겨주시거나 고객상담실(0507-1327-9532)로 전화 연락주시면 견적서 및 회보서 샘플 보내드리겠습니다. 감사합니다.

(재질문) 평판 결과지 잘 받아 보았습니다. 그동안 거래하였던 다른 레퍼런스체크 업체는 대부분 질문지에 답변 기술내용을 분석없이 그냥 그대로 줘서 활용도가 떨어지고 설문만 대행해준다는 느낌이였습니다. 그런데 여기는 반대로 장황한 질문과 답변은 생략하고 항목별 일목요연하게 분석하여 받아보는 입장에서 매우 유용하였습니다. 여기서 제가 궁금한 것이 세가지 있습니다.
첫번째. 평판의 왜곡여지가 없는지? 질문과 답변 원문이 없어 분석하는 사람 또는 AI의 신뢰도를 어떻게 확인해야 되는지?
두번째. 실제 평판조회 의뢰시 샘플과 같은 고퀄리티의 평판 결과 내용이 진짜 도출되는지?
세번째. 1년 단위 계약시 요금 조정은 가능한지?

(재답변) 감사합니다. 장군평판 고객상담팀입니다. 문의해 주신 세가지 질문 사항에 대한 자세한 답변을 e-mail로 보내드렸습니다.

1. 첫번째 답변 : 장군평판의 질문과 답변은 사전에 데이터 기법에 의해 분석되어 여러 경우의 수에 대하여 수치화 및 가중치가 부여되어 정확한 옵서버의 의사가 반영되도록 AI설계되었으며 공직기관에서 20년의 신원조사 및 데이터 축적의 결과물입니다. 타업체는 아직 이러한 분석기법이 발달하지 못하여 질문지와 답변지를 분석없이 원문으로 제공하고 있습니다.

2. 두번째 답변 : 샘플은 타업체의 모방 우려 때문에 더욱 많은 것을 공개하지 못하고 가장 낮은 수준의 Soldier 상품 회보서를 샘플링한 것입니다. 오히려 실제 계약시에는 깜짝 놀랄 수준의 회보서를 받아보실 수 있습니다.

3. 세번째 답변 : 의뢰 규모와 기간에 따라 요금조정 협의는 물론, 맞춤식 상품도 제공해 드리고 있습니다.